Сообщение о возгорании в частном доме на улице Краснопольской поступило в МЧС днём 5 ноября от соседей. Когда спасатели прибыли, дом горел открытым пламенем. В одной из комнат обнаружили двух человек без признаков жизни — предположительно, это 53-летняя хозяйка дома и её 35-летний сын.
Кровля дома уничтожена, повреждены перекрытия и имущество. Поиск погибших осложняли обрушившиеся конструкции, высокая температура и плотное задымление. Причина пожара устанавливается.